Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Transparent und verbindlich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop der PMP Handels AG, Neuhofweg 51, 4147 Aesch, Schweiz getätigt werden. Mit dem Absenden einer Bestellung bzw. mit dem Klick auf die Schaltfläche «Zahlungspflichtig bestellen» erkennen Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung als verbindlich an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB oder Einkaufsbedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn PMP Handels AG ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen PMP Handels AG und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend gemeinsam «Kundschaft») bei Bestellungen über den Online-Shop. Sie gelten sowohl für Konsumentinnen und Konsumenten im Sinn von Art. 1 ff. des Schweizerischen Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) als auch für Unternehmerinnen und Unternehmer. Für Unternehmer gelten die nachfolgenden Bestimmungen mit der sich aus dem Recht der Schweiz ergebenden Massgabe, dass die Bestimmungen über den Konsumentenschutz nicht abdingbar sind.

Massgebend ist stets die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichte Fassung der AGB. PMP Handels AG behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen; für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Vertragszeitpunkt gültige Fassung.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Mit dem Einlegen eines Produkts in den Warenkorb und dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab (Bestellung).

Der Vertrag kommt zustande, sobald PMP Handels AG die Bestellung durch eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware an den Versanddienstleister übergibt. PMP Handels AG behält sich vor, eine Bestellung abzulehnen — etwa bei offensichtlichen Eingabefehlern, fehlender Lieferbarkeit, unklarer Zahlungsfähigkeit oder begründeten Hinweisen auf einen Missbrauch. Gegebenenfalls bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Sämtliche Bestelldaten werden von PMP Handels AG gespeichert. Die Bestelldetails können Sie nach erfolgreicher Registrierung in Ihrem Kundenkonto einsehen. Der Vertragstext wird von PMP Handels AG archiviert und ist auf Anfrage zugänglich.

3. Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise sind massgebend. Irrtümer und Schreibfehler bleiben vorbehalten. PMP Handels AG ist berechtigt, Preisänderungen vor dem Vertragsabschluss vorzunehmen.

Soweit nicht anders angegeben, sind die ausgewiesenen Preise Endpreise inklusive der gesetzlich massgebenden Schweizer Mehrwertsteuer (aktuell 8,1 %). Die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb und in der Bestellübersicht separat ausgewiesen. Bei Bestellungen aus dem Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von der Kundschaft zu tragen sind.

4. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz zu einer Pauschale von CHF 16.90 pro Bestellung. Diese Versandpauschale wird im Warenkorb und in der Bestellübersicht ausgewiesen und versteht sich inklusive Mehrwertsteuer. PMP Handels AG liefert Ware ausschliesslich in der Schweiz.

Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Die Zustellung erfolgt werktags ( Montag bis Freitag ) durch den beauftragten Versanddienstleister. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und stellen keine Fixtermine dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Sollte eine bestellte Ware nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, informiert PMP Handels AG die Kundschaft umgehend. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies der Kundschaft zumutbar ist, und verursachen keine Mehrkosten. Bei unvorhersehbaren Lieferhindernissen, die ausserhalb des Einflussbereichs von PMP Handels AG liegen (höhere Gewalt), verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

5. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptiert werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie TWINT. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout ausgewiesen.

Kartendaten und Zahlungsanweisungen werden ausschliesslich über den Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht bei PMP Handels AG gespeichert. Die Abwicklung erfolgt verschlüsselt nach den Sicherheitsstandards des jeweiligen Anbieters. Mit dem Absenden der Bestellung autorisieren Sie die Belastung des ausgewiesenen Betrags.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschliesslich aller Nebenkosten Eigentum der PMP Handels AG (Eigentumsvorbehalt). Eine Verrechnung mit Gegenansprüchen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

6. Rückgabe und Umtausch

Konsumentinnen und Konsumenten können ungetragene Artikel in der ungeöffneten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umgetauschen. Die Frist beginnt mit dem Tag der Warenübergabe. Massgeblich für die Wahrung der Frist ist die rechtzeitige Meldung der Rücksendung.

Bitte melden Sie die Rücksendung vorab unter mail@pmp-handelsag.ch an, damit wir den Ablauf koordinieren können. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft, sofern keine Falschlieferung oder ein Mangel vorliegt und keine anderweitige gesetzliche Regelung greift.

Aus Hygienegründen sind gebrauchte Einlagen und Socken sowie persönlich angepasste oder konfektionierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen sind Artikel, die auf Verlangen der Kundschaft massgefertigt wurden.

7. Gewährleistung und Mängelrüge

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen des Schweizerischen Obligationenrechts. Offensichtliche Mängel sind innert 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei PMP Handels AG zu melden (mail@pmp-handelsag.ch). Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen.

Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach Wahl von PMP Handels AG Nachbesserung (Ersatzlieferung oder Reparatur) oder, sofern diese unmöglich oder unverhältnismässig ist, eine angemessene Preisminderung oder Rückgängigmachung des Vertrags. Ausgeschlossen sind Mängel, die auf normale Abnützung, unsachgemässe Verwendung, fehlende oder unzureichende Pflege sowie auf Eingriffe Dritter zurückzuführen sind.

Sicherheitsschuhe und Zubehör sind gemäss den Herstellerangaben und den geltenden Arbeitsschutzvorschriften einzusetzen. Eine Gewährleistung für die Eignung der Produkte für einen konkreten Einsatzzweck, der nicht ausdrücklich von PMP Handels AG bestätigt wurde, wird nicht übernommen.

8. Haftung

PMP Handels AG haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet PMP Handels AG ausschliesslich für direkte Schäden und nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die unter das Produkthaftungsgesetz fallen. Gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten bleiben die zwingenden Konsumentenschutzbestimmungen des Schweizer Rechts vorbehalten.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung von Personendaten erfolgt nach Massgabe der geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen (namentlich des Datenschutzgesetzes, revDSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), soweit anwendbar. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung, für Support, zur Auftragsabrechnung und für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke bearbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist — insbesondere an den Zahlungsdienstleister, den Versanddienstleister und den E-Mail-Versanddienstleister — oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen sowie die Berichtigung oder Löschung verlangen, soweit gesetzlich zulässig.

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an mail@pmp-handelsag.ch.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen PMP Handels AG und der Kundschaft ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Aesch BL, soweit keine zwingende gesetzliche Zuständigkeit besteht. Für Klagen gegen Konsumentinnen und Konsumenten gilt deren allgemeiner Wohnsitzgerichtsstand massgebend.

11. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Die E-Mail-Adresse von PMP Handels AG lautet mail@pmp-handelsag.ch. PMP Handels AG ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für Regelungslücken.

Von diesen AGB abweichende mündliche Abreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch PMP Handels AG. Die Erteilung und Ausstellung der Bestellung erfolgt in deutscher Sprache.

Kontakt

PMP Handels AG · Neuhofweg 51 · 4147 Aesch · +41 61 481 97 97 · mail@pmp-handelsag.ch

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Impressum

Firmenangaben und rechtliche Hinweise finden Sie im Impressum.